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Certificación ISO 9001:2015
European Forwarding, en el desempeño de su actividad de transporte internacional, tramites aduaneros y gestión de almacenes de depósito temporal ofrece servicios de transporte regular, tanto en importación como exportación, actuando como operadores de transporte multimodal. Nuestra red de corresponsales en todo el mundo nos permite ofrecer servicios integrados de transporte marítimo, por carretera o ferrocarril, en el país de origen o destino, aduanas, operaciones portuarias, almacenaje y distribución.
La atención profesional a los clientes, añadiendo valor y generando confianza, es nuestra prioridad.
European Forwarding a través de esta Política de Calidad se compromete a:
1.Conocer y satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, así como los requisitos legales y reglamentarios que resulten de su aplicación en cada caso.
2. Garantizar a los clientes la prestación de servicios integrales de forma cómoda y eficaz, de acuerdo con los más exigentes estándares de calidad.
3.Promover la mejora continua de la eficiencia del sistema de gestión de calidad y de los procesos, asegurando su permanente adecuación a la realidad de la empresa.
4.Involucrar a nuestro personal, en la Mejora Continua y mantener y mejorar constantemente su capacitación profesional.
Esta política de calidad es el marco de referencia que utiliza la dirección para la fijación y el seguimiento de los objetivos anuales y se revisa periódicamente para mantener su adecuación y vigencia. (01/01/2024)